KVKK Aydınlatma ve Gizlilik

Son güncelleme: 30 Ekim 2026

Veri sorumlusu ve kapsam

Satıcı / veri sorumlusu: Önder Özkoç — Woodenblack
Adres: Dilmen Mah. 6016 Sk. No:16, Erenler / Sakarya, Türkiye
İletişim ve şikâyet: info@woodenblack.com · 0542 486 96 55
İnternet sitesi: woodenblack.com.tr

Bu metin; alışveriş, hesap işlemleri, destek talepleri, takım başvuruları ve kişiselleştirme görselleri kapsamında işlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi verir. Açık rıza veya pazarlama izni metni değildir.

Hangi verileri, neden işliyoruz?

• Sipariş ve teslimat: Ad-soyad, e-posta, telefon, fatura/teslimat adresi, sipariş ve seçtiğiniz ürün bilgileri; siparişi oluşturmak, teslim etmek ve destek vermek için işlenir. Dayanak: KVKK 5/2-c, sözleşmenin kurulması veya ifası.
• Ödeme ve fatura: Havale göndereni, tutar, işlem açıklaması, seçilen ödeme yöntemi, kart ödemesinin işlem referansı ve sonucu ile gerekli fatura bilgileri; ödemeyi eşleştirmek, faturalamak ve yasal kayıtları tutmak için işlenir. PAYTR ile kart ödemesinde kart bilgileri PAYTR’nin güvenli ödeme ekranına girilir; Woodenblack sipariş formunda kart bilgisi istenmez. Dayanak: 5/2-c ve 5/2-ç, sözleşme ve hukuki yükümlülük.
• Hesap ve güvenlik: Hesap/oturum bilgileri, IP ve işlem kayıtları; hesabı çalıştırmak, yetkisiz erişimi ve yükleme suistimalini önlemek için işlenir. Dayanak: 5/2-c ve temel haklarınıza zarar vermemek koşuluyla 5/2-f, meşru menfaat.
• Kişiselleştirme: Yüklediğiniz görsel, yerleşim ve ürün tercihleri; önizleme, baskı, siparişin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların çözümü için işlenir. Dayanak: 5/2-c ve hakların korunması gerektiğinde 5/2-e.
• Destek ve hak talepleri: Yazışmalar, şikâyet ve iade kayıtları; talebi sonuçlandırmak ve hakları korumak için işlenir. Dayanak: 5/2-c, 5/2-ç ve 5/2-e.
• Takım başvuruları: Formda paylaştığınız ad-soyad, e-posta, şehir, başvuru mesajı ve isteğe bağlı Instagram/video bağlantıları; takım başvurunuzu değerlendirmek ve başvurunuz hakkında sizinle iletişim kurmak için işlenir. Dayanak: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek koşuluyla KVKK 5/2-f, takım başvurularını değerlendirmeye yönelik meşru menfaat. Başvuru göndermeniz, bilgilerinizin herkese açık yayımlanmasına veya pazarlama mesajı gönderilmesine izin verdiğiniz anlamına gelmez. Başvuru kayıtları değerlendirme için gerekli süre ve varsa somut bir hakkın korunması ihtiyacıyla sınırlı tutulur; işleme şartları sona erdiğinde silinmesi, yok edilmesi veya anonimleştirilmesi gerekir.

Toplama ve paylaşım

Veriler; sitedeki formlar ve alışveriş işlemleri, dosya yükleme, e-posta/telefon yazışmaları ve banka işlem kayıtları yoluyla elektronik ortamda; gerektiğinde belgeler aracılığıyla elde edilir. Teslimat için gerekli ad, adres ve telefon kargo hizmeti sağlayıcılarına; ödeme/iade için gerekli işlem bilgileri bankalara ve kart ödemesi seçildiğinde ödeme işleminin yürütülmesi için gerekli sipariş, tutar ve iletişim bilgileri PAYTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.’ye; mali kayıtlar yetkili muhasebe hizmetlerine ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde yetkili kamu kurumlarına iletilebilir. Sitenin ve bildirimlerin çalışması için gerekli veriler, barındırma ve e-posta gibi teknik hizmet sağlayıcıları tarafından görevleriyle sınırlı işlenir. Sipariş görseli herkese açık bir galeriye konulmaz.

Yurt dışında barındırma

Site Hostinger’ın Fransa’daki sunucularında barındırılır. Sitede tutulan sipariş, iletişim, hesap, güvenlik, takım başvurusu ve kişiselleştirme dosyası verileri bu altyapıda saklanır. Barındırma, sitenin ve sipariş işlemlerinin çalışması için kullanılır. Yukarıdaki veri işleme dayanaklarından ayrı olarak yurt dışına aktarımda KVKK’nın 9. maddesindeki koşulların da sağlanması gerekir. Bu metni okumanız, satış sözleşmesini kabul etmeniz veya sipariş vermeniz tek başına yurt dışına aktarım rızası oluşturmaz.

Sipariş kayıtları ve kişiselleştirme dosyalarının saklanması

Sipariş, sözleşme, ödeme ve işlemin ispatına ilişkin elektronik ticaret kayıtları, 6563 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca iş veya işlem tarihinden itibaren 10 yıl saklanır. Bu zorunluluk her yüklenen orijinal görselin koşulsuz olarak 10 yıl tutulacağı anlamına gelmez.

Orijinal görseller ve önizleme dosyaları erişim denetimiyle ve şifreli saklanır. Siparişe bağlanmayan dosyalar, yüklemeden 30 gün sonra günlük temizlik işlemine dahil edilir. Siparişe bağlanan dosyalar bu otomatik temizliğe dahil değildir. Siparişin üretimi ve somut hakların korunması için gerekli süre bitince ilgili dosyaların silinmesi, yok edilmesi veya anonimleştirilmesi gerekir. Siparişe bağlanmış bir tasarımın silinmesini de aşağıdaki kanallardan talep edebilirsiniz; yasal saklama zorunluluğu varsa kapsamı size açıklanır. Sağlık/kimlik belgesi veya üçüncü kişilere ait izinsiz kişisel görüntüler yüklemeyin.

Sosyal bağlantılar ve pazarlama

Instagram ve WhatsApp bağlantıları sizi başka hizmetlere götürür; bu hizmetlerle kurduğunuz ilişki kendi veri işleme koşullarına tabidir. Siparişinizi tamamlamak, reklam veya tanıtım izni vermeniz koşuluna bağlanmaz. Bu metni görüntülemeniz ya da okuduğunuzu belirtmeniz, açık rıza veya ticari ileti onayı oluşturmaz.

Haklarınız ve başvuru

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için yukarıdaki adrese yazılı başvurabilir veya bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@woodenblack.com adresine başvurabilirsiniz. Başvuruda Tebliğ’in zorunlu kimlik/iletişim bilgileri ile talebiniz bulunmalıdır. Gereken kimlik doğrulaması talebinize uygun ve ölçülü yapılır. Başvurunuz en kısa sürede, en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; cevap yazılı veya elektronik olarak iletilir. Kanuni koşullarda Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet hakkınız saklıdır.